Refaire sa salle de bains Bien choisir son artisan de salle de bains

C'est quoi pour vous un bon artisan de salle de bain ? Les critères sont nombreux et différents selon vos attentes : quelqu'un qui vous conseille, qui respecte les plannings, qui est joignable, qui n'est « pas cher », qui est rapide, fiable, qui effectue un travail soigné ? Ce sont des questions à se poser avant de définir quel sera l'installateur de salle de bain qui vous conviendra.
Comment intervenez-vous dans le choix des produits avec votre artisan de salle de bain (est-ce qu'il vous accompagne au magasin, est-ce qu'il vous conseille...) ?
Que faut-il faire en premier ? Quels professionnels faut-il appeler pour refaire une salle de bain ?
Est-ce qu'il vous faut 1 ou plusieurs artisans ? Plombier, carreleur mais peut-être aussi électricien, maçon...
Quel temps pouvez-vous accorder au chantier, est-ce que vous serez sur place ou à plusieurs kilomètres ? (Résidence secondaire)
Dans ce type de cas, faire appel à un architecte ou un maitre d'oeuvre qui coordonnera le chantier comme une entreprise multi-travaux par exemple, sera idéal pour gérer l'ensemble du chantier. Un seul interlocuteur qui sera un tiers de confiance.

Votre artisan est un professionnel, il doit être inscrit au répertoire des métiers, labellisé ou certifié, présentant les assurances obligatoires et les garanties :
- Garantie annuelle : du parfait achèvement pendant l'année suivant la réception des travaux
- Garantie biennale : de bon fonctionnement pendant les deux années suivant la réception des travaux
- Garantie décennale : contre les dégâts importants pendant dix ans suivant la réception des travaux

Connaitre les références sur les travaux déjà réalisés est un plus.
Une visite de votre futur chantier de salle de bain avant d'effectuer un devis est une condition sine qua none. C'est le moment de lui poser vos questions, de lui expliquer ce que vous souhaitez en termes de style, de produits à installer, de délai et de planning à respecter...
L'artisan s'occupe-t-il de l'évacuation des déchets ?

Voici quelques critères de fiabilité et de sérieux qui ont leur importance dans le choix de l'entrepreneur de salle de bain :
- respects des délais et du planning (surtout s'il y a plusieurs corps de métier à coordonner)
- devis clair et détaillé (précis et explicite) et envoyé dans les temps
- bonnes finitions des travaux et nettoyage du chantier en fin de journée
- conseils techniques et expertise
Si c'est une entreprise multi-travaux, n'hésitez pas à demander comment et dans quel ordre interviendront les différents corps de métier et qui coordonne ?

Ne pas oublier que c'est une relation dans laquelle la confiance et les échanges seront importants tout au long du chantier, vous serez à la fois maître d'ouvrage (client) et maitre d'oeuvre (à moins de prendre un coordinateur qui supervisera votre projet comme peut le faire l'architecte).
Il faudra avoir une certaine disponibilité pendant la période de chantier de rénovation de la salle de bain pour faire des points d'avancement et répondre aux questions si nécessaire...